Algemene voorwaarden

Het betreft de volgende algemene verkoop-, betalings-, leveringsvoorwaarden en privacybeleid:

1. De verkoper

http://www.misuno.be en de volledige inhoud is eigendom van Misuno.
Misuno is gevestigd te Betekom, 3130 Professor Scharpélaan 184

Ondernemingsnummer: 0837.112.374
BTW nummer: BE0837112374

2. Toepassing

Alle bezoekers van de website www.misuno.be worden geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met onderstaande algemene voorwaarden.
Op al onze produkten zijn deze leverings- en betalingscondities van toepassing.

3. Prijzen

3.1 De prijzen vermeld op de website zijn in euro’s €, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

3.2 De verzendkosten binnen Belgie worden berekend in functie van het gewicht:

1 item verzendbaar in een envelope: 2,50 €
tot 4 items verzendbaar in een enevelope: 3,50€
tot 13 items verzending in een doosje: ##nog te bepalen
tot 28 items verzending in een doosje: ##nog te bepalen

Verzendingskosten binnen Europa:
1 item verzendbaar in een envelope: 4,00 €
tot 4 items verzendbaar in een enevelope: 7,50€
tot 13 items verzending in een doosje: ##nog te bepalen
tot 28 items verzending in een doosje: ##nog te bepalen

In geval van brievenbuspost kan Misuno NIET aansprakelijk worden gesteld voor het verloren gaan van het pakje, aangezien hierop geen track&trace is voorzien.

Voor verzending buiten Europa, gelieve contact met ons op te nemen.

3.3 Misuno kan niet aansprakelijk gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke invoer, zet- of drukfouten.

4. Bestelling

Nadat je je bestelling verstuurd hebt, krijg je een automatisch gegenereerde e-mail met de bevestiging van je bestelling.
Het besteloverzicht bevat de totale kosten, inclusief verzendkosten.

5. Betaling

Betaling kan voorlopig gebeuren via overschrijving op het BNP Parisbas-rekeningnummer 001-6449926-84 op naam van Misuno en met vermelding van het ordernummer.
Voor internationale betalingen: IBAN: BE03001644992684 - BIC: GEBABEBB.
Je bestelling wordt acht dagen gereserveerd. Hebben we na acht dagen nog geen betaling ontvangen, dan worden de gereserveerde artikelen terug te koop aangeboden. Je wordt hiervan per email op de hoogte gebracht.
OPGELET: Hou er wel rekening mee dat het enkele dagen duurt vooraleer uw betaling op onze rekening staat.

6.Levering

Binnen de drie werkdagen na ontvangst van de betaling, wordt het pakje aan de Post overhandigd.

7. Annuleren bestelling

Annulering van de bestelling is mogelijk binnen 24 uur nadat de order is geplaatst en de bevestigingsmail is ontvangen.
De procedure is als volgt: stuur een e-mail naar informatie@misuno.be waarin u aangeeft dat de bestelling geannuleerd dient te worden.
Vermeld duidelijke het ordernummer. U ontvangt vervolgens een e-mail met de bevestiging van de orderannulering.
Indien de geannuleerde bestelling reeds is betaald, wordt het betaalde bedrag binnen 7 dagen geretourneerd.

8.Verzakingsrecht - retourneren

Je hebt het recht af te zien van de verkoopsovereenkomst en/of de geleverde artikels te retourneren zonder betaling van boete of opgave van motief, en dit binnen14 kalenderdagen na het afsluiten van de overeenkomst of de levering van de producten.
De verzendkosten voor het retourneren van deze artikels vallen ten laste van de koper.
Het betaalde bedrag wordt terug gestort zodra we te geretourneerde artikelen terug in ons bezit hebben. Het spreekt voor zich dat deze artikelen ongeopend zijn en in de oorpronkelijke verpakking zitten.
Dit geldt niet op artikels in solden, in outlet of artikels op bestelling.

9. Risico van verzending

Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens verzending via de Post. De produkten worden zo verpakt dat beschadigingen bijna onmogelijk zijn.

10. Kwaliteit

De kleuren op de foto’s kunnen lichtjes afwijken. De instellingen en kwaliteit van uw beeldscherm hebben er ook een invloed op.

11. Auteursrecht

Alle rechten zijn voorbehouden. Niets van deze website mag worden gekopieerd opgeslagen en/of worden verspreid zonder schriftelijke toestemming van Misuno. Op geen enkele wijze kunnen bezoekers en gebruikers rechten ontlenen aan de aangeboden informatie. © 2011 www.misuno.be - All rights reserved.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en alle geschillen die daaruit mochten voortvloeien, is het Nederlands recht van toepassing.

13. Privacy

Winkelen via internet is kopen op afstand. Voor sommige consumenten lijkt dat een onveilige handeling omdat er geen persoonlijk contact is tussen koper en verkoper. Misuno begrijpt dit en doet er daarom alles aan om zeer vertrouwelijk met uw gegevens om te gaan. De persoonsgegevens die bij de bestelling worden gevraagd, worden uitsluitend gebruikt voor een goede afhandeling van de bestelling en de communicatie met de klant. Misuno zal persoonsgegevens nooit aan derden verkopen of verhuren of op een andere manier kenbaar maken. Indien persoonlijke gegevens nodig zijn voor het onderhoud, het beheer of de ontwikkeling van deze website, zal die informatie uitsluitend voor dat beperkte doel aan eventuele derden worden verstrekt.